???????4月10日下昼，，乐乎楼集团在乐乎新楼聚会室举行了第三期主干培训班。。。本次培训由复旦后勤服务有限公司总司理张咰主讲，，乐乎楼集团总司理於延琴及集团全体主干加入了培训。。。培训由乐乎楼集团副总司理程克坚主持。。。

???本次培训的主题是《下层治理者的角色定位》。。。张咰首先从“治理者”的基本看法出发，，剖析了治理者与被治理者的关系，，并对治理者的角色定位作了新的熟悉。。。其次，，总结归纳了团队中的九种角色，，并通过专业测试，，资助各人发明自己在团队中最善于饰演的角色。。。其次，，以团队游戏的形式，，深入浅出隧道破了日常事情中经常容易被忽视却急需重视的事情环节和事情流程，，明确了做好下层治理事情的八概略点。。。最后，，强调了服务行业创立主顾价值的主要性。。。主顾价值的创立意味着主顾知足度和忠诚度的提高、意味着优异公共关系的建设。。。

???整个培训历程生动生动，，互动频仍。。。集团希望通过此类培训，，资助主干成员正视治理事情中的“弱点”和“盲点”，，明确自我定位，，更好地施展所长、挖掘潜能，，从而进一步提升履职能力、增强治理效果。。。